Totem de Autoatendimento

Uma nova experiência para o seu cliente

Experimente adicionar um Totem de autoatendimento no seu negócio e sinta a diferença, seus clientes podem realizar transações, agendamentos e/ou pagamentos rapidamente, com isso você economiza tempo dos clientes e do seu time, todo mundo saí ganhando e o cliente percebe sua dedicação para levar tecnologia e velocidade, respeitando o tempo do seu cliente.

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ASSIM CERTTO UNIMED INSNET FLEETNET TCM HE-NET BARBEARIA RAPHA

O sistema de auto atendimento

personalizado para o seu negócio

Conectamos com o seu sistema!

De autoatendimento, autocheckout a check-in de visitantes, os quiosques de autoatendimento permitem que os clientes assumam o controle de sua experiência. Com as versáteis e modulares ofertas de serviços da Infoss, as empresas podem criar soluções inovadoras que se adaptam às mudanças no comportamento dos consumidores.

Estamos integrados com vários sistemas de pagamento, no Totem seu cliente pode pagar com cartões de crédito e débito, além de PIX. Nosso PIX é integrado com alguns bancos para fornecer transações a custo zero.

TOTEM TOTEM

Totem garantem serviço rápido, pedidos precisos, experiências convenientes e aumento dos lucros.

insert_emoticonCrie um ambiente mais relaxante e experiência agradável.
lightbulb_outlineO atendimento pode ser afetado por fatores humanos, como cansaço, estresse e erro. Com um totem de auto atendimento, o custo do atendimento ao cliente é menor e sempre feita com excelência.
local_activityFaça os clientes se sentirem super valorizados, com tecnologia você evita filas e melhora muito o fluxo de pessoas dentro do seu ambiente, trazendo conforto e aglilidade.
multiline_chartTemos vários casos de clientes de sucesso que podem compartilhar suas experiências, venha conferir.
av_timerReduzir fila e tempos de espera.
blur_circularLiberar funcionários para lidar tarefas de nível superior e impulso atendimento ao Cliente.
paymentOtimize o fluxo de transações.
TOTEM

Totem de Auto Atendimento

Você sabia?

70%

Clientes

São mais felizes em servir a si mesmos do que em ser atendido por um funcionário.

65%

Pedidos

São servidos mais rapidamente devido ao clientes encomendando e pagando eles mesmos.

25%

Efetividade

É esperado um aumento em adotando um totem de autoatendimento com tempos de serviço mais rápidos.

65%

Assertividade

Os erros são muitas vezes causados por erros de pedidos da equipe.

Impressão de Documentos star
Segunda via de faturas star
Pagamento de Contas star
Compra de Ingressos star
Check-in e Check-out star
Consulta de Informações star
Venda de Produtos star
Consulta e Reserva de Serviços star
Autenticação de Identidade star
Cardápio star

O totem de autoatendimento antecipa a demanda, possibilitando um atendimento mais rápido e aumentando a satisfação do cliente.

CONVENCIONAL
MODERNO

Totens para empresas de todos os segmentos com soluções de autoatendimento.

Contact Person Restaurantes
Contact Person Provedores
Contact Person Hotéis
Contact Person Cinema
Contact Person Cafés
Contact Person Universidades
Contact Person Fast Services
Contact Person Muito +
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CARD

Para seu cliente a facilidade de pagar com cartão ou PIX, garantindo mais segurança e rapidez nas transações.

TECNOLOGIA

Solução própria de hardware, software e suporte especializado.

PROGRAMAÇÃO

Nossos programadores realizam a integração do seu sistema via API.

Perguntas Frequentes

  • expand_moreO totem é integrado com o meu ERP?
    Sim o totem possuí integração direta com seu ERP todas as ações são registradas no mesmo.
  • expand_moreVou ter suporte no totem?
    Sim, iremos prestar todo suporte que precisar.
  • expand_morePreciso de um programador para ativar o totem?
    Não, toda parte de integração é por conta da nossa equipe de programação você só ficara responsável pela solicitação das credências de acesso junto ao seu ERP (que também vamos te ajudar neste processo).
  • expand_morePreciso comprar os equipamentos e software?
    Não, nós entregamos todos os equipamentos funcionando em modalidade de serviço mensal, desta forma qualquer manutenção nos equipamentos é por nossa conta.
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